Date de mise à jour : 10 janvier 2024

1. Introduction

We Love Prod Events, ci-après désignée par « Nous » ou « l’Association », accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous :

• Vous visitez notre site web www.weloveprodevents.fr (ci-après le « Site »),
• Vous vous abonnez à notre newsletter,
• Vous adhérez à notre association via des plateformes tierces comme HelloAsso (www.helloasso.com),
• Vous faites un don à l’association via des plateformes tierces comme HelloAsso (www.helloasso.com),
• Vous achetez sur notre boutique en ligne (www.weloveprodevents.sumupstore.com) (ci-après la « Boutique en ligne »), vous achetez des billets pour nos événements via des plateformes tierces comme HelloAsso (www.helloasso.com) ou BilletWeb (www.billetweb.fr) (ci-après les « Prestataires de billetterie »),
• Vous participez à des jeux concours ou autres activités et événements ponctuels.

En accédant à notre Site ou à notre Boutique en ligne ou en interagissant avec nos services, nos prestataires de billetterie ou nos partenaires, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Les informations collectées dépendent de votre interaction avec nous, nos prestataires ou nos partenaires telles que décrites précédemment.

a. Informations fournies directement par vous

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre Site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Age

b. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons collecter des informations automatiquement telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le Site
• Données de localisation approximative

c. Informations fournies directement par vous mais auxquelles nous n’avons pas accès

Nous n’avons pas accès aux informations suivantes :

• Nom d’utilisateur et mot de passe
• Informations de paiement

Ces informations sont traitées exclusivement par l’hébergeur de notre Boutique en ligne (SumUp) ou par les plateformes tierces que vous utilisez pour acheter des billets ou faire des dons (HelloAsso, BilletWeb). Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos données de paiement.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, en conformité avec les bases légales du RGPD :

• Exécution d’un contrat : Traitement de votre commande sur notre Boutique en ligne, gestion des inscriptions et réservations à nos événements via nos Prestataires de billetterie, gestion des adhésions à l’Association, traitement des dons, et gestion des participations à nos jeux concours et événements ponctuels.
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et du contenu de notre Site et notre Boutique en ligne.
• Consentement : Envoi de newsletters, d’offres promotionnelles, d’informations sur nos événements à venir (notamment pour vous tenir informé des prochaines éditions de La Décadente), et partage de vos données avec nos partenaires, si vous avez explicitement consenti à recevoir ces communications et/ou à ce partage.

4. Partage de vos données

L’Association ne vend, n’échange ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

• Hébergeur de notre Boutique en ligne et prestataire de livraison : Pour l’exécution des commandes passées via notre Boutique en ligne, tel que l’hébergeur de notre Boutique en ligne (SumUp) et notre prestataire de livraison des commandes (La Poste).
• Prestataires de services tiers : Pour l’exécution de certains services, tels que les plateformes de billetterie (HelloAsso, BilletWeb), les prestataires de paiement, et les services d’emailing.
• Partenaires de l’association : Dans le cadre de jeux concours, événements ou autres contextes spécifiques, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de l’Association , avec votre consentement explicite ou conformément à un intérêt légitime. Vous aurez toujours la possibilité de vous opposer à ce partage.
• Autorités légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

Ces tiers sont tenus de respecter des normes de confidentialité et de sécurité strictes pour la protection de vos informations personnelles. Lorsque vos données sont transférées à ces tiers, leur propre politique de confidentialité s’applique à l’utilisation de vos informations.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service ou effectuer les transactions auxquelles vous avez consenti mais plus précisément :

• Commande en ligne : Aussi longtemps que nécessaire pour traiter et exécuter votre commande, pour permettre la livraison de votre commande à l’adresse de destination, pour vous tenir informé des nouveautés.
• Inscriptions et réservations : Aussi longtemps que nécessaire pour gérer les événements pour lesquels vous avez acheté des billets, pour vous tenir informé des prochains événements si vous avez donné votre consentement et pour assurer le bon déroulé des prestations et jeux concours auxquels vous avez participés si vous avez donné votre consentement.
• Adhésion à l’association : Aussi longtemps que vous êtes membre actif de l’association.
• Dons : Aussi longtemps que nécessaire pour gérer et traiter vos dons, conformément aux obligations légales.
• Newsletter : Jusqu’à ce que vous décidiez de vous désabonner ou que vous retiriez votre consentement.

Nous supprimons ou anonymisons vos données lorsque ces délais expirent, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

7. Vos droits

En vertu du RGPD et d’autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander que vos données inexactes soient corrigées.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, y compris le traitement à des fins de marketing direct et le partage avec nos partenaires. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour le partage de vos informations avec des partenaires dans le cadre de jeux concours ou d’autres événements.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de réclamation : Si vous estimez que nous avons enfreint la réglementation sur la protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus peut entrainer une altération de l’utilisation du Site, des services et prestations proposés par nos prestataires et partenaires. Vous pouvez nous interroger sur l’incidence de l’exercice de vos droits.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@weloveprodevents.fr.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience utilisateur. Pour tout savoir si l’utilisation des cookies sur notre site vous pouvez consulter la Politique des cookies.

9. Transferts de données hors UE

Dans le cadre de l’utilisation de services tiers (par exemple, des plateformes d’emailing ou de billetterie) ou le passage d’une commande sur notre Boutique en ligne, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Dans ces cas, nous veillons à ce que les mesures de protection appropriées soient en place, notamment via les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mécanismes conformes au RGPD.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

L’Association se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@weloveprodevents.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

We Love Prod Events
27 rue Jean Bart 59 000 Lille France